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UN COMMERÇANT PEUT-IL REFUSER VOTRE BILLET DÉCHIRÉ ?

Jeudi 16 Novembre - 19:35

Paravy explique


Des billets de banque - © CC
Dans la chronique "Paravy explique" du jeudi 16 novembre 2023, on répond à cette question : un commerçant peut-il refuser votre billet de banque déchiré ?


Vous connaissez cette situation ? Vous faites une petite machine et vous vous rendez compte que vous avez oublié un petit billet dans la poche de l'un de vos jeans. Billet qui, la plupart du temps, ne ressort pas en très bon état. Alors, je me suis demandé si le fameux billet scotché, ça marchait vraiment chez les commerçants...

Quelles sont les règles ?


Théoriquement, un commerçant n'a pas le droit de refuser vos espèces. Il risque même 150 euros d'amende s'il le fait sans raison valable. Mais le billet (ou la pièce) trop dégradé, ça fait partie des exceptions. Mais à partir de quel moment peut-on dire que le billet est trop abîmé ?

Si l'on se base sur les critères de la Banque de France, il faut qu'il reste au moins 50% de la surface initiale du billet. Sans quoi, la banque peut refuser de vous le changer pour un neuf. Donc si vous le refilez à un commerçant, c'est lui qui se retrouve avec la patate chaude. Voilà pourquoi il est en droit de refuser.

Il y a trois autres cas où il peut refuser :

• S'il y a une suspicion de faux billet ou de fausse pièce ;

• Si vous voulez régler avec plus de 50 pièces pour un seul paiement (ça, c'est pour nos mamies qu'on embrasse) ;

• S'il n'a pas assez de monnaie (exemple : vous voulez payer votre baguette avec un billet de 200 euros). C'est à vous de faire l'appoint. Par contre, si le commerçant a assez de monnaie, il ne peut pas légalement refuser votre billet.

Même si l'utilisation des espèces recule depuis plusieurs années, elles représentent tout de même 50% des paiements réalisés par les Français, selon les chiffres de 2022. C'est le mode de paiement le plus utilisé devant la carte bancaire (46%), les chèques, les virements ou les paiements mobiles (6%).

Que faire si son billet est trop abîmé ?


Du coup, ce n'est pas tout ça. Mais qu'est-ce qu'on fait avec notre billet passé à la machine ? Le mieux, c'est d'aller l'échanger avec un billet neuf dans votre banque. Elle va faire une petite vérification et vous refiler un nouveau billet directement ou bien vous faire un virement différé.

S'il manque plus de 50 % de la surface du billet, tout n'est pas perdu. Vous pouvez quand même demander un remboursement partiel de sa valeur. C'est toujours mieux que rien. Mais vous n'aurez par contre aucune garantie que la banque accepte.

Petit conseil BONUS : vider bien les poches des pantalons quand vous vous apprêtez à faire une machine…



Retrouvez la chronique "Paravy explique" tous les jeudis à 18h35 sur Radio SCOOP.

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