Le tribunal correctionnel de Paris a reconnu SFR coupable de "pratiques commerciales trompeuses".
[tw https://x.com/REDbySFR/status/2043600122777317815]
L'UFC-Que Choisir se félicite de la condamnation de SFR
Cette condamnation constitue un "signal fort en faveur de la transparence des pratiques commerciales dans le secteur des télécommunications", selon l'association UFC-Que Choisir.
La justice avait été saisie en 2021, après des plaintes de consommateurs. Red by SFR présentait ses forfaits téléphoniques avec des mentions sur leur pérennité qui pouvaient induire les clients en erreur. Par exemple, "sans condition de durée", "sans prix qui doublent au bout d'un an".
Les faits reprochés par la justice se sont produits entre le 1er janvier 2017 et le 31 décembre 2020.
SFR a aussi été condamné à verser 50.000 euros à l'UFC-Que Choisir.
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