Les soins et l'accueil des patients restent assurés
Malgré la cyberattaque, les consultations et les interventions chirurgicales sont maintenues au sein des hôpitaux. L'accueil aux urgences est régulé, comme c'est déjà le cas la nuit. Ainsi, les patients ne relevant pas de la médecine d'urgence sont réorientés. Quant aux malades adressées par le Samu, ils sont examinés par des professionnels du service des urgences. Pour le moment, la seule grande difficulté est l'accès aux examens d'imagerie puisque les fichiers ne peuvent pas être transmis via le réseau.
Des investigations sont en cours pour que les choses puissent revenir à la normale. Mais ce dispositif d'accueil devrait durer encore une semaine, selon la directrice du centre hospitalier de Bourg-en-Bresse, Frédérique Labro-Gouby.
La préservation du système d'information a permis, jusqu'à l'heure, de nous permettre de garder toutes nos fonctionnalités. Aujourd'hui, on a encore l'usage du "dossier patient", les patients peuvent être pris en charge pour leur biologie, etc. On continue à prendre en charge en toute sécurité nos patients, que ce soit pour des interventions programmées, des consultations ou des hospitalisations. On peut garantir la continuité de nos activités, toutes les urgences vitales... Les vraies urgences seront pris en charge, pas besoin de passer par le 15. À partir du moment où les personnes se présenteront, elles seront pris en charge au sein de l'établissement. Il y a aucune rupture de l'activité
On ignore à ce jour qui est à l'origine de cette attaque. Aucune revendication n'a été rendue publique. L'hôpital a entamé un diagnostic pour mieux connaître les causes de cet incident.
Des numéros de téléphone fonctionnent
Pour communiquer avec les établissements de la direction Fleyriat, vous pouvez les contacter directement par téléphone :
CH Bourg-en-Bresse : 04.74.45.46.47
CH Hauteville : 04.74.40.80.00
CH Pont-de-Vaux : 03.85.30.80.00
EHPAD de Montrevel : 04.74.30.82.66
EHPAD de Coligny : 04.74.30.10.56
EHPAD du Cerdon : 04.74.39.93.17
CH Meximieux : 04.74.61.01.77