Un dispositif très réactif
Des agents s'y relaient 7 jours sur 7, de 8h à 19h, pour appeler les personnes testées positives au Covid-19, identifier leurs "cas-contacts", et isoler les personnes potentiellement malades et contagieuses.
Tout va très vite, selon Anne Laurens, la directrice de la CPAM de l'Ain. "Dès qu'un test fait par un laboratoire est positif, nous en avons connaissance dans les 24 heures. On a alors 4 heures pour alerter un patient positif, et on a ensuite 24 heures pour tracer tous ses "cas-contacts" et les prévenir. On peut donc aller très vite, pour faire en sorte que les gens s'isolent, et ne contaminent pas d'autres personnes".
Des milliers d'appels en Auvergne-Rhône-Alpes
En Auvergne-Rhône-Alpes, 20.869 personnes ont été contactées, entre le 13 mai et 31 juillet : 3.732 patients zéro, et 17.137 personnes "contact".
