Les 247 passagers du train intercité parti peu avant 19h, samedi, de Paris, ont eu droit à un trajet deux fois plus long que prévu. En cause : un "dysfonctionnement" sur le train.
La SNCF en a ainsi dépêché un autre dans la nuit à Nevers, principale étape du trajet entre Paris et la capitale auvergnate.
À noter que les voyageurs "bénéficieront d'un remboursement à hauteur de 150%" du prix du billet, selon la compagnie.
Un retard de plus de trois heures tous les quinze jours
Pour rappel, un retard de plus de trois heures survient tous les quinze jours sur cette ligne (empruntée par 1,8 million d'usagers en 2023) et un retard de plus d'une heure en moyenne deux fois par semaine, selon Christophe Béchu, décrivant une situation "insupportable".
Le ministre de la Transition écologique est venu, ce vendredi, dévoiler un plan d'urgence pour l'amélioration de la circulation sur cette ligne Paris-Clermont.
